Les prix convertis sont à titre indicatif car le taux de change est sujet à des fluctuations. Seul le montant final dans la monnaie choisie est valable.
Suite à de nombreuses demandes, nous proposons désormais de réserver avec une date ouverte. Cela signifie que la date choisie pour le service n'est pas définitive, et est modulable et modifiable à gratuitement et à volonté. Nous savons qu'avec cette option certains qui n'ont pas encore une date définitive de congés ou de billets d'avions par exemple, peuvent néanmoins réserver et garantir les places.
Réserver avec une date ouverte
Au moment de réserver, indiquer la date la plus probable pour le service choisi. Cela nous permet de savoir la période.
Sélectionner l'option Date ouverte. Si cette option n'est pas sélectionnée nous considérons que la date est définitive.
Changer la date
Le changement de date est gratuit et peut se faire à volonté, mais selon certaines conditions:
Si pour la date probable choisie, il ne reste que peu de places, notre agence vous contactera pour demander confirmation de la date. Nous ne pouvons pas réserver les services contractés si nous ne sommes pas sûrs de la date.
Si la date probable choisie est proche, même remarque que précédement.
Si le service est déjà réservé, il n'est plus possible de changer la date. En effet, tout service réservé par notre agence et payé et non modifiable ni remboursable par le Ministère de la Culture.
Le changement s'effectue facilement, depuis la page de suivi de réservation, en sélectionnant simplement une nouvelle date.
Le changement ne peut se faire que pour une date avec des places. S'il n'y a plus de place pour le nouveau jour souhaité, il est impossible de choisir cette date.
Si la nouvelle date choisie est future, elle doit être dans un délai raisonnable. Par exemple il n'est pas possible de réserver pour l'année en cours et changer ensuite la date pour dans deux ans.
Evidemment, notre agence donnera toutes les facilités pour vos changements de date. N'hésitez pas à nous contacter si avez des besoins spécifiques.
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